破解信访难题有妙招,万田乡这支队伍真给力!

近日,柯城区万田乡联村团长、乡调解队、驻村干部们齐聚乡调解室,经过反复沟通协调,终于做通了慈张村村民张某的思想工作,有效保障了杭衢高铁慈张安置点的施工进度。

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据了解,在万田乡慈张安置点的土地征用问题上,乡村干部多次上门,但农户张某一直不同意签字领款,导致项目施工进度受阻,这成了村级的一大难题。

经过乡调解队、驻村干部地深入了解,得知张某有强烈的建房意愿,但是其邻居一直不同意(建房需要签四邻协议),导致张某建房迟迟无法审批。

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乡调解队针对该情况,立即出动,连夜做张某和其邻居的思想工作,通过讲情讲理讲利,最终促使双方达成一致意见,并现场见证签署四邻协议,圆满帮助张某解决建房难题。同时,用帮助解决建房需求的热心服务敲开他的“思想”之门,安置点土地征用工作得以顺利开展,可谓一举两得,既解决了民生问题、化解了矛盾纠纷,也完成了重点项目的扫尾工作。

在“县乡一体、条抓块统”的改革推动下,万田乡于今年10月新成立一支乡调解队,吸收司法、老娘舅、辅警、执法、信访员等人员,形成一支队伍管信访的工作格局。当村子里有两难问题,村级层面难以解决时,这支队伍就派上了用场,很多两难问题都得以破解,大大提高了工作效率,维护了社会的和谐稳定。

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“自今年10月份县乡一体开展以来,万田乡共化解各类矛盾纠纷380余件,其中通过乡调解队出面解决村级问题158件。”乡党委副书记翁益平介绍,万田乡在17个村社40个网格全面开展月度无信访村社、无信访网格创建,力争做到“微事不出格、小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

来源:乡村振兴讲堂

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