舆情论道 | 智媒时代舆情监测特点

舆情论道 | 智媒时代舆情监测特点

舆情论道 | 智媒时代舆情监测特点

【导读】智媒体时代,舆情监测行业也被重新解构……

近几年, “智媒体”成为新媒体市场上的热门词汇。“智媒体”又叫智能媒体、智慧媒体,是在AI技术和5G技术迅猛发展过程中,基于移动互联、大数据、虚拟现实、人机交互等新技术的自强化,以“技术+内容”双轮驱动,打造的“智能+智慧+智库”的新媒体生态系统,实现了信息与用户需求的智能匹配。在智媒体形态下,媒体内容的生产、传播的每一个环节、每一个链条,都被深度重构,对传播格局和网络舆情行业也产生了深刻影响……

舆情论道 | 智媒时代舆情监测特点

一、万物皆媒,大数据成为传播基础

——要求舆情反映更加灵敏

智媒体时代,万物互联成为现实,媒介无处不在,人人都是新闻的生产者,传播也越来越依赖用户的各类数据。作为舆情监测机构,及时打捞并发现有价值的信息、提高自身快速识别新闻要素事件的能力,成为关键。同时对网络舆情的应对处置也提出了更高要求,监测机构必须先于传播机构掌握更多的数据,才能提前发现其中潜在的舆情危机。因此,舆情研究机构需要在大数据的基础上,组建一套反映更加灵敏的舆情监测系统。

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二、人机融合成创作主流,内容缺陷存在舆情风险

——要求舆情研判更为精准

机器人写稿、虚拟主播等技术是智媒体的显著特征。机器人在消息、通讯类稿件撰写和播报方面有着快速的优势,可以预见在很长一段时间,“人机融合”将可能成为新闻内容创作的主流。但由于机器人在新闻伦理方面有着天然的感知缺陷,AI创作可能产生较大的舆情漏洞。面对发稿迅速的机器人写手,新闻“误伤”带来舆情风险的情况可能会出现,因此,要求舆情监测系统,必须有精准的数据研判能力,同时要有相应的纠错和补救机制,才能避免新闻“误伤”影响扩大。

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三、社交媒体成为主要传播渠道

——对社交媒体监测提出更高要求

智媒体时代,本就以AI技术为主导的社交媒体平台也迎来新变革,传统的单一信息传播渠道将会被颠覆,受众可以进入到具体场景中进行交流和互动;社交场景也将从现实扩展到更加丰富的虚拟现实,沉浸式的体验也会让受众更加身临其境。传播渠道的迭代和新媒介的兴起,令舆论生态形式更加丰富、传播方式更加变幻莫测,而现有的舆情监测技术手段,往往落后于最新传播形式,亟需在技术层面实现突破,与时俱进地参与更新变革。

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四、传播对象“用户画像”描述更精准  产生正负双向舆情效应

——对数据分析和检索技术提出新的要求

智媒体时代下,通过AI技术和媒体的结合,加强了对用户信息采集和数据挖掘分析等能力,媒体对“用户画像”可以实现更精准的描述。通过更加精准的个性化推送,控制过滤力度,避免了线上信息庸杂不清、内容同质化所造成的“信息茧房”效应。同时,还可以为用户提供跨域知识体系,从点对点的局限性扩展到跨领域内容呈现。对于舆情行业而言,一方面,“用户画像”和平台融合,能够更准确地对一些特定群体和人物进行信息追踪,达到按图索骥的效果;另一方面,随着个性化的内容定制成为主流,不同爱好和观点的网民可能聚集和下沉到更加细化、更加隐蔽的圈层,舆情监测平台对传播对象的进一步细分能力也要求不断加强。

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来源:舆情管理之道

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